Mejorar la disponibilidad de los cajeros automáticos, al integrar la reparación de fallas y mantenimiento mayor con el mismo proveedor responsable del surtido de efectivo.
BENEFICIOS:
Se cuenta con personal calificado y certificado en los E.U.A.
Se garantiza la utilización de partes y refacciones nuevas.
Se eliminan los diversos canales de atención actuales, logrando adicionalmente:
- Controlar los accesos al cajero automático en todo momento.
- Reducir riesgos derivados de prácticas fraudulentas.
- Mejorar los tiempos de atención y recuperación de fallas.
- Con la intervención proactiva la reducción de fallas mayores.
